Refund policy
当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の返品・返金ポリシーを設けております。
返金対応について 商品に以下の問題があった場合、返金対応いたします。
- 商品の不良・破損
- お届けした商品がご注文内容と異なる場合
⚠️ サイズについてのご注意 サイズはご注文前に必ず商品ページのサイズ表をご確認ください。お客様のサイズ選択ミスによる返品・返金はお受けできません。ご不明な点はご購入前にお問い合わせください。
返送不要 返金対応の際、商品の返送は不要です。そのままお手元に保管いただけます。
申請方法 返金をご希望の場合は、商品到着後14日以内に以下の手順でご連絡ください。
- 注文番号をご用意ください
- 問題のある箇所の写真を撮影してください
- shop@beautiful-laud.com までメールでお送りください
写真による確認後、3営業日以内に返金処理いたします。
対象外について
- お客様都合による返品・返金はお受けできません
- 商品到着後14日を過ぎたご申請はお受けできません
